Gizlilik Politikası

Satıcı bilgileri

Satıcı unvanı

[Resmî Ticari Unvan]

Adres

Alibeyköy Mah. Mareşal Fevzi Çakmak Cd. No:150/A, Eyüpsultan / İstanbul

Telefon

+90 212 537 38 49

E-posta

[email protected]

Vergi dairesi / no

[Vergi Dairesi] / [Vergi No / T.C. Kimlik No]

MERSİS

[MERSİS No]

1. Veri sorumlusu

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla [Resmî Ticari Unvan]("Elit Masa Sandalye") tarafından hazırlanmıştır.

Adres: Alibeyköy Mah. Mareşal Fevzi Çakmak Cd. No:150/A, Eyüpsultan / İstanbul
Telefon: +90 212 537 38 49 · E-posta: [email protected]

2. Hangi verileri topluyoruz?

• Sipariş bilgileri: ad soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi (il/ilçe/posta kodu) ve varsa sipariş notunuz.
• Hesap bilgileri: isteğe bağlı olarak hesap oluşturursanız e-posta adresiniz, adınız, telefonunuz, kayıtlı adresiniz ve favori ürün listeniz. Parolanız geri döndürülemez biçimde şifrelenerek saklanır.
• Ödeme bilgileri: kart bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme kuruluşuna iletilir. Kart numaranız ve güvenlik kodunuz bizim sistemimizde saklanmaz ve kaydedilmez.
• Kullanım verileri: sayfa görüntüleme, sepete ekleme ve sipariş tamamlama gibi olaylar; cihaz türü ve trafik kaynağı bilgisiyle birlikte istatistiksel amaçla işlenir.

3. Verilerinizi hangi amaçla işliyoruz?

• Siparişinizi almak, ölçü, ağaç ve teslim tarihini sizinle kesinleştirmek,
• eserinizi üretmek, adresinize teslim etmek ve kurulumunu yapmak,
• ödeme sürecini yürütmek ve fatura düzenlemek,
• hesabınızı yönetmek, sipariş geçmişinizi ve favorilerinizi göstermek,
• site kullanımını ölçerek hizmetimizi geliştirmek,
• satış sonrası destek vermek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Verileriniz, KVKK m. 5/2 kapsamında "bir sözleşmenin kurulması veya ifası" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama iletisi yalnızca açık rızanız varsa gönderilir; rızanızı her zaman geri alabilirsiniz.

4. Verileriniz kimlerle paylaşılır?

Kişisel verileriniz yalnızca siparişin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır: teslimat için taşıma/kargo firması, ödeme için lisanslı ödeme kuruluşu ve mağaza altyapımızı sağlayan e-ticaret hizmet sağlayıcısı (veri işleyen sıfatıyla). Bunun dışında hiçbir üçüncü tarafa satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşım saklıdır.

5. Çerezler ve yerel depolama

• Zorunlu: sepetiniz ve oturum bilginiz tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulur. Bunlar olmadan sepet ve giriş çalışmaz.
• Ölçümleme: hangi sayfaların görüntülendiği, sepete ekleme ve sipariş tamamlama gibi olaylar istatistiksel amaçla ölçülür. Bu ölçüm, tarayıcınıza atanan rastgele bir tanımlayıcı ile yapılır; kimliğinizi doğrudan içermez.
• Üçüncü taraf araçları: mağaza yönetimi tarafından etkinleştirilmiş olması hâlinde Meta Pixel ve/veya Google Analytics çalışabilir. Bu araçlar kendi çerezlerini kullanır ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.
• Sayfalarımızda konum haritası (Google Haritalar) ve bazı görseller dış sunuculardan yüklenir; bu sırada tarayıcınız ilgili sağlayıcıya standart teknik bilgileri (ör. IP adresi) iletir.

6. Verileriniz ne kadar saklanır?

Sipariş ve fatura bilgileri, vergi ve tüketici mevzuatının öngördüğü yasal süreler boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Hesabınızı silmek isterseniz, sipariş geçmişiniz muhasebe yükümlülüğü nedeniyle korunarak kimlik bilgileriniz anonimleştirilir.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazabilir veya atölye adresimize başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

8. Güncellemeler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 20.07.2026